FİRMA HAKKINDA...

Türk sermayeli bir hava ve deniz forwarding şirketi olan İntermed, 1993 yılında kuruldu.

İntermed, ithalat ve ihracat konularında hava taşıma işleri, parsiyel servisler, destinasyona en uygun uçak ya da gemi seçimi yoluyla proje taşımacılığı, kara ve hava bağlantılı nakliyeler gerçekleştiriyor.

HİZMET ANLAYIŞI

İntermed, hizmet verilen kuruluşlarla ilişkileri, hizmet veren-müşteri odağında değil, iş/çözüm ortağı düzeyinde yürütür.

Ortaklarıyla birlikte mutlu olmak, ortaklarının en uygun taşıma maliyetleriyle en kaliteli hizmeti almalarını sağlamak İntermed'in temel felsefesidir.
İntermed; Müşterilerinin gereksinimlerini karşılamak üzere, her türlü ürün, hizmet ve bilgi akışını düzenler. Mamul malların, hammadde üretim noktasından son kullanıcıya teslimine kadar uzanan 'tedarik zinciri süreci'ndeki hareketini plânlar, uygular ve raporlar.

HİZMET İLKELERİ

İntermed ilkeleri'nin başında;
* Servis kalitesini sürekli en üst düzeyde tutmak,
* Müşteri gereksinimlerini inceleyip anlayarak, müşteri odaklı en ekonomik, süratli ve güvenilir taşıma seçeneklerini sunmak,
* Müşterilerin lojistik hizmet talepleri doğrultusunda, uzun vadeli iş ilişkilerinin gerektirdiği proje ve yatırımları gerçekleştirmek,
* Anında doğru bilgi vermek,
* Teknolojik gelişmeleri takip edip, gelişen çağdaş
teknolojik araçları kullanarak hizmet kalitesini
sürekli yükseltmek, akış sürecinin her adımında oto
kalite kontrol, kaynaklarını, çağın gerekleri ve
müşteri gereksinmeleri paralelinde eğitimler yoluyla geliştirmek, geliyor.

İntermed; İstanbul Ticaret Odası (ITO), International Air Transport Association (IATA), (Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenler Derneği (UTİKAD), Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) ve ISO 9001-2000 WSC (World Certification Services) üyesidir.